第22章 家居的寒流(第1/4页)

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奥奥的指甲在键盘上悬停了三秒，最终还是按灭了屏幕。凌晨两点十七分，客服后台的未接工单像坟头草似的疯长到

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条，最新弹出的消息带着刺眼的红色感叹号

——“退货！你们家沙发甲醛超标三倍！我孩子已经住院了！”

她揉着发酸的后颈站起身，玻璃幕墙外的城市像浸在福尔马林里的标本。三个月前还亮着

“盛大开盘”

的楼盘广告牌，如今只剩黑黢黢的框架，在暴雨里晃出吱呀的哀鸣。

“奥主管，302

号客户又来闹了。”

实习生小张的声音带着哭腔从工位传来，小姑娘手里捏着皱巴巴的质检单，“他说我们送的床板是纸糊的，现在正用美工刀划开直播呢。”

奥奥抓起工牌往调解室走，高跟鞋踩在水磨石地面上发出空洞的回响。走廊尽头的公告栏还贴着去年的销售冠军海报，照片上的自己穿着笔挺的西装，身后是

“德德家居，全年销量突破千万”

的烫金标语。那时谁能想到，一场房地产寒潮会把整个家居行业冻成冰窖。

调解室的门被撞开时，刺鼻的胶水味扑面而来。穿花衬衫的男人正举着手机录像，镜头怼在被剖开的床板截面

——

蜂窝纸芯暴露在外，像某种廉价蛋糕的夹层。弹幕在屏幕上滚得飞快：“这就是大品牌？”“怪不得便宜，原来偷工减料”。

“李先生，我们检测报告显示……”

“报告？你们的报告能当饭吃吗？”

男人猛地把手机转向奥奥，“我老婆怀孕八个月，就睡这破床！要是孩子有三长两短，我拆了你们店！”

奥奥的指尖掐进掌心。上周质检部刚发过预警，一批压缩板家具的甲醛含量超标，但仓库已经积压了两千多张床。老板在会议上拍着桌子说：“先卖出去再说，不然下个月工资都发不出。”

走廊突然传来骚动，几个穿工装的师傅扛着床垫往仓库走。奥奥认出领头的老王，他在配送部干了十五年，上个月刚给儿子交了婚房首付。

“王哥，这是……”

“退回来的，”

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